ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ
1. Az adatkezelő adatai
Adatkezelő neve: [KITÖLTENDŐ – vállalkozás neve]
Székhely: 3958 Hercegkút, Petőfi Sándor utca 31.
Adószám: [KITÖLTENDŐ]
Nyilvántartási szám / egyéni vállalkozói nyilvántartási szám: [KITÖLTENDŐ]
Kapcsolattartó neve: Stumpf Péter
E-mail cím: peter@hajnalhozo.hu
Telefonszám: +36 30 429 7858
Weboldal: https://hajnalhozo.hu/
A jelen adatkezelési tájékoztató célja, hogy rögzítse a Hajnalhozó Pince weboldalán és meghívásos webshop rendszerében alkalmazott adatkezelési elveket és adatvédelmi szabályokat.
Az adatkezelő elkötelezett a személyes adatok védelme iránt, és az adatkezelést minden esetben az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint a hatályos magyar jogszabályok rendelkezései szerint végzi.
2. A kezelt személyes adatok köre
2.1 Weboldal látogatása során kezelt adatok
A weboldal meglátogatása során az alábbi technikai adatok kerülhetnek kezelésre:
- IP-cím
- böngésző típusa
- operációs rendszer adatai
- látogatás időpontja
- meglátogatott oldalak
- cookie-azonosítók
Az adatkezelés célja:
- a weboldal biztonságos működtetése,
- statisztikai elemzés,
- felhasználói élmény javítása,
- hibák azonosítása.
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont – jogos érdek.
2.2 Kapcsolatfelvétel
Kapcsolatfelvétel során az alábbi adatok kezelése történhet:
- név
- e-mail cím
- telefonszám
- üzenet tartalma
Az adatkezelés célja:
- kapcsolattartás,
- ajánlatadás,
- ügyfélkommunikáció.
Jogalap:
- GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont – szerződéskötést megelőző lépések,
- vagy a felhasználó hozzájárulása.
Adatkezelési idő: legfeljebb 12 hónap.
2.3 Meghívásos webshop regisztráció
A webshop kizárólag meghívó kóddal érhető el. Regisztrációra csak olyan személy jogosult, aki a Hajnalhozó Pincétől vagy annak megbízottjától személyes meghívó kódot kapott.
A regisztráció során kezelt adatok:
- név
- számlázási név
- számlázási cím
- szállítási cím
- e-mail cím
- telefonszám
- meghívó kód
- rendelési előzmények
Az adatkezelés célja:
- webshop hozzáférés biztosítása,
- rendeléskezelés,
- számlázás,
- szállítás,
- ügyfélazonosítás,
- jogosulatlan hozzáférések megelőzése.
Jogalap:
GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont – szerződés teljesítése.
A meghívó kódokat az adatkezelő jogosult biztonsági és visszaélés-megelőzési célból nyilvántartani.
2.4 Vásárlás és számlázás
A vásárlások során kezelt adatok:
- vásárló neve
- számlázási adatok
- szállítási adatok
- rendelés tartalma
- fizetési információk
- rendelési azonosító
Az adatkezelés célja:
- megrendelések teljesítése,
- számlakiállítás,
- könyvelési kötelezettségek teljesítése,
- kapcsolattartás.
Jogalap:
- GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont,
- valamint jogi kötelezettség teljesítése.
A számlázási adatokat az adatkezelő a számviteli jogszabályoknak megfelelően legalább 8 évig megőrzi.
2.5 Hírlevél
Amennyiben a felhasználó feliratkozik a hírlevélre, az adatkezelő az alábbi adatokat kezeli:
- név
- e-mail cím
Az adatkezelés célja:
- marketing kommunikáció,
- új termékek és események ismertetése,
- borkóstolók és ajánlatok kommunikációja.
Jogalap:
GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont – hozzájárulás.
A hozzájárulás bármikor visszavonható.
3. Cookie tájékoztató
A weboldal sütiket (cookie-kat) használ.
A sütik célja:
- technikai működés biztosítása,
- belépési munkamenetek kezelése,
- analitika,
- felhasználói élmény javítása.
A felhasználó böngészőjében bármikor módosíthatja a cookie beállításokat.
4. Adattovábbítás és adatfeldolgozók
Az adatkezelő az alábbi adatfeldolgozókat veheti igénybe:
Tárhelyszolgáltató
[KITÖLTENDŐ]
Számlázási szolgáltató
[KITÖLTENDŐ]
Futárszolgálat
- GLS
- MPL
Könyvelő
[KITÖLTENDŐ]
Az adatkezelő kizárólag a szükséges mértékben továbbít adatokat az adatfeldolgozók részére.
5. Fizetési szolgáltatók
Online fizetés esetén a fizetési tranzakciókat külső pénzügyi szolgáltató kezeli.
Az adatkezelő nem tárol bankkártyaadatokat.
A fizetési szolgáltató adatkezelése saját adatkezelési tájékoztatója alapján történik.
6. Kiskorúak védelme
A webshopban kizárólag 18. életévüket betöltött személyek vásárolhatnak alkoholtartalmú terméket.
A regisztrációval és vásárlással a felhasználó kijelenti, hogy betöltötte a 18. életévét.
Az adatkezelő fenntartja a jogot életkor ellenőrzésére.
7. Az érintettek jogai
Az érintett jogosult:
- tájékoztatást kérni személyes adatai kezeléséről,
- hozzáférést kérni,
- adatai helyesbítését kérni,
- törlést kérni,
- adatkezelés korlátozását kérni,
- tiltakozni az adatkezelés ellen,
- adathordozhatósághoz való jogot gyakorolni,
- hozzájárulását visszavonni.
Az érintett kérelmét az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb 30 napon belül teljesíti.
8. Jogorvoslati lehetőségek
Az érintett panasszal fordulhat:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Web: https://www.naih.hu/
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Az érintett bírósághoz is fordulhat.
9. Adatbiztonság
Az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védi a személyes adatokat különösen:
- jogosulatlan hozzáférés,
- megváltoztatás,
- továbbítás,
- nyilvánosságra hozatal,
- törlés,
- megsemmisítés ellen.
10. Záró rendelkezések
Az adatkezelő fenntartja a jogot jelen tájékoztató módosítására.
A módosított tájékoztató a weboldalon történő közzététellel lép hatályba.
